Регистрация

Онлайн-регистрация открывается максимум за 36 часа и закрывается за 1 час до вылета.
Ручная кладь и багаж

Как правило, пакетный тур включает в себя перелёт по минимальному тарифу (часто они называются «Лайт») — в него, скорее всего, не входит багаж и есть особые ограничения по габаритам ручной клади. Пожалуйста, проверьте ваш тариф до вылета. Если решите повысить класс обслуживания или просто включить в свой тариф багаж, свяжитесь с нами или туроператором, чтобы уточнить, возможна ли замена.

Но независимо от пункта назначения, вы можете провезти одну ручную кладь, максимальный вес которой не превышает 8 кг и умещается в параметры 56х45х25. Эти размеры включают колёса, ручки, боковые карманы и т.д. Посмотреть другие тарифы можно здесь.
Дополнительная информация

Объединение багажа

Информацию об объединении багажа лучше уточнить у вашего туроператора.

Питание

Информацию по питанию на борту лучше уточнить у вашего туроператора.

Коляски

Информацию по провозу колясок лучше уточнить у вашего туроператора.

Спорт

Предварительное согласование и дополнительная оплата не требуются для перевозки:
  • Лыжное снаряжение
  • Сноубордическое снаряжение
  • Снаряжение для тенниса или сквоша
  • Снаряжение для бадминтона
  • Снаряжение для рыбной ловли
  • Водные лыжи
  • Снаряжение для верховой езды
  • Коньки для катания на льду, роликовые коньки
  • Снаряжение для стрельбы из лука
  • Весла для разных видов гребли
  • Хоккейное снаряжение для игры на льду

Но мы все же рекомендуем сообщить о перевозке специального оборудования туроператору.

Для перевозки перечисленного ниже спортивного инвентаря требуются предварительное согласование и дополнительная оплата.
  • Доски для сёрфинга и кайтборды
  • Каноэ
  • Велосипеды
  • Снаряжение для игры в гольф
  • Водолазное оборудование
  • Шесты для прыжков в высоту
С условиями и тарифами можно ознакомиться по ссылке.
Обращаем ваше внимание, что авиакомпания вправе менять условия на своё усмотрение.

Не получили ответ на свой вопрос? Попробуйте найти информацию на официальном сайте авиакомпании.

Air Astana (KC)
Не проходите мимо букв в скобках — KC — это уникальный буквенный код авиакомпании, который можно увидеть в номере вашего рейса. Это поможет не перепутать свой рейс среди многочисленных строчек на табло в аэропорту.