Ручная кладь и багаж
Как правило, пакетный тур включает в себя перелёт по минимальному тарифу (часто они называются «Лайт») — в него, скорее всего, не входит багаж и есть особые ограничения по габаритам ручной клади. Пожалуйста, проверьте ваш тариф до вылета. Если решите повысить класс обслуживания или просто включить в свой тариф багаж, свяжитесь с нами или туроператором, чтобы уточнить, возможна ли замена.
Но независимо от пункта назначения, вы можете провезти одну ручную кладь, максимальный вес которой не превышает 8 кг и умещается в параметры 56х45х25. Эти размеры включают колёса, ручки, боковые карманы и т.д. Посмотреть другие тарифы можно здесь.
Проверьте, что вы не сдали пауэрбанк в багаж: провозить его можно только в ручной клади, не более 2 штук ёмкостью до 100 Вт·ч (~до 27 000 мА·ч) на одного пассажира, а также запрещено пользоваться пауэрбанками во время всего полёта (заряжать сам «банк» тоже нельзя).
Как правило, пакетный тур включает в себя перелёт по минимальному тарифу (часто они называются «Лайт») — в него, скорее всего, не входит багаж и есть особые ограничения по габаритам ручной клади. Пожалуйста, проверьте ваш тариф до вылета. Если решите повысить класс обслуживания или просто включить в свой тариф багаж, свяжитесь с нами или туроператором, чтобы уточнить, возможна ли замена.
Но независимо от пункта назначения, вы можете провезти одну ручную кладь, максимальный вес которой не превышает 8 кг и умещается в параметры 56х45х25. Эти размеры включают колёса, ручки, боковые карманы и т.д. Посмотреть другие тарифы можно здесь.
Проверьте, что вы не сдали пауэрбанк в багаж: провозить его можно только в ручной клади, не более 2 штук ёмкостью до 100 Вт·ч (~до 27 000 мА·ч) на одного пассажира, а также запрещено пользоваться пауэрбанками во время всего полёта (заряжать сам «банк» тоже нельзя).
Дополнительная информация
Объединение багажа
Информацию об объединении багажа лучше уточнить у вашего туроператора.
Питание
Информацию по питанию на борту лучше уточнить у вашего туроператора.
Коляски
Информацию по провозу колясок лучше уточнить у вашего туроператора.
Спорт
Можно провозить без доплаты:
● Лыжное, сноубордическое и хоккейное
● Снаряжение для тенниса, сквоша, бадминтона, рыбалки, верховой езды, стрельбы из лука
● Коньки для катания на льду и роликовые коньки
● Весла для разных видов гребли
● Водные лыжи
Но некоторые виды снаряжения нужно заранее согласовать с авиакомпанией и оплатить провоз:
● Доски для сёрфинга и кайтборды
● Каноэ
● Велосипеды
● Снаряжение для игры в гольф
● Водолазное оборудование
С условиями и тарифами можно ознакомиться по ссылке.
Обращаем ваше внимание, что авиакомпания вправе менять условия на своё усмотрение.
Не получили ответ на свой вопрос? Попробуйте найти информацию на официальном сайте авиакомпании.
Объединение багажа
Информацию об объединении багажа лучше уточнить у вашего туроператора.
Питание
Информацию по питанию на борту лучше уточнить у вашего туроператора.
Коляски
Информацию по провозу колясок лучше уточнить у вашего туроператора.
Спорт
Можно провозить без доплаты:
● Лыжное, сноубордическое и хоккейное
● Снаряжение для тенниса, сквоша, бадминтона, рыбалки, верховой езды, стрельбы из лука
● Коньки для катания на льду и роликовые коньки
● Весла для разных видов гребли
● Водные лыжи
Но некоторые виды снаряжения нужно заранее согласовать с авиакомпанией и оплатить провоз:
● Доски для сёрфинга и кайтборды
● Каноэ
● Велосипеды
● Снаряжение для игры в гольф
● Водолазное оборудование
- Шесты для прыжков в высоту
С условиями и тарифами можно ознакомиться по ссылке.
Обращаем ваше внимание, что авиакомпания вправе менять условия на своё усмотрение.
Не получили ответ на свой вопрос? Попробуйте найти информацию на официальном сайте авиакомпании.
Air Astana (KC)
Не проходите мимо букв в скобках — KC — это уникальный буквенный код авиакомпании, который можно увидеть в номере вашего рейса. Это поможет не перепутать свой рейс среди многочисленных строчек на табло в аэропорту.