Ручная кладь и багаж

В чартерный тариф входит багаж весом до 15 кг и габаритами до 75х50х33 см, ручная кладь — до 5 кг и габаритами до 23х35х56 см. Эти правила касаются пассажиров старше двух лет.
На ребёнка младше двух лет можно оформить только провоз детской коляски. При этом есть опция докупить ещё одно багажное место на стойке регистрации в аэропорту.

Проверьте, что вы не сдали пауэрбанк в багаж: провозить его можно только в ручной клади, не более 2 штук ёмкостью до 100 Вт·ч (~до 27 000 мА·ч) на одного пассажира, а также запрещено пользоваться пауэрбанками во время всего полёта (заряжать сам «банк» тоже нельзя).
Регистрация

Зарегистрироваться онлайн и выбрать места заранее нельзя — только в аэропорту.
Дополнительная информация

Объединение багажа

Члены одной семьи могут объединить багаж из расчёта 15 кг на одного пассажира с максимальным весом чемодана 32 кг.

Спорт

За провоз спортивного инвентаря нужно заплатить наличными на стойке регистрации в аэропорту:

● Морское оборудование (оборудование для виндсёрфинга, каяки и т.п.) с максимальными габаритами 3 м х 70 см — 6000 рублей;
● Оборудование для гольфа с весом до 30 кг + сумка — 2000 рублей;
● Оборудование для дайвинга (без кислорода в баллонах) — 2000 рублей;
● Велосипед — 2000 рублей.

Питание

Бесплатного питания на борту нет, вам предложат только воду.
Но почти на всех рейсах можно заказать платное питание для себя и других членов семьи. Зачастую это выходит даже дешевле, чем перекус в аэропорту перед вылетом. Узнать точную информацию о питании на вашем рейсе вы можете у туроператора или на горячей линии авиакомпании.

Номер в отеле при длительной стыковке

Если вы летите с долгой пересадкой, мы можем забронировать бесплатный номер в отеле. Важно: это решение должна одобрить ваша авиакомпания, если у отеля будут свободные номера, поэтому гарантии нет.  

Кому доступна услуга

Пассажирам с билетами авиакомпании China Southern Airlines. В одном билете должны быть указаны одинаковые коды бронирования и забронированы места в салоне.

Для ночной остановки в отеле (то есть дни прибытия предыдущего рейса и вылета следующего рейса не совпадают) транзитное время должно составлять от 6 часов до 30 часов.
Также можно получить номер в отеле только в первую ночь во время транзитной пересадки от 6 часов до 240 часов с международных и региональных рейсов (таких как из/в Гонконг, Макао и Тайвань), исключая код-шеринговые рейсы.

Для транзита в тот же день (время прибытия предыдущего рейса и время вылета последующего рейса совпадают), плановое время посадки предыдущего рейса должно быть с 00:00 до 8:00, а транзит — более 6 часов.
Nesma Airlines (NE)
Не проходите мимо букв в скобках — NE — это уникальный буквенный код авиакомпании, который можно увидеть в номере вашего рейса. Это поможет не перепутать свой рейс среди многочисленных строчек на табло в аэропорту.