Ручная кладь и багаж
Чартерные рейсы
Как правило, пакетный тур включает в себя перелёт по минимальному тарифу (часто они называются «Лайт») — в него, скорее всего, не входит багаж и есть особые ограничения по габаритам ручной клади. Пожалуйста, проверьте ваш тариф до вылета. Если решите повысить класс обслуживания или просто включить в свой тариф багаж, свяжитесь с нами или туроператором, чтобы уточнить, возможна ли замена.
На чартерных рейсах по стандартному тарифу Redwings допускает провозить в салоне ручную кладь: одну сумку или рюкзак весом до 5 кг и габаритами до 40х30х20 см, а также багаж — весом до 20 кг и габаритами до 158 см (по сумме трёх измерений). Но вы можете выбрать другой тариф.
Регулярные рейсы
На регулярных рейсах можно взять в салон ручную кладь с такими же параметрами, как на чартерах — вес до 5 кг, габариты 40x30x20 см. А вот багаж в тариф не включён. Но вы можете выбрать другой тариф.
Чартерные рейсы
Как правило, пакетный тур включает в себя перелёт по минимальному тарифу (часто они называются «Лайт») — в него, скорее всего, не входит багаж и есть особые ограничения по габаритам ручной клади. Пожалуйста, проверьте ваш тариф до вылета. Если решите повысить класс обслуживания или просто включить в свой тариф багаж, свяжитесь с нами или туроператором, чтобы уточнить, возможна ли замена.
На чартерных рейсах по стандартному тарифу Redwings допускает провозить в салоне ручную кладь: одну сумку или рюкзак весом до 5 кг и габаритами до 40х30х20 см, а также багаж — весом до 20 кг и габаритами до 158 см (по сумме трёх измерений). Но вы можете выбрать другой тариф.
Регулярные рейсы
На регулярных рейсах можно взять в салон ручную кладь с такими же параметрами, как на чартерах — вес до 5 кг, габариты 40x30x20 см. А вот багаж в тариф не включён. Но вы можете выбрать другой тариф.
Регистрация
На рейсы из России можно зарегистрироваться онлайн, а на рейсы из-за границы — нельзя. Регистрация на сайте начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до вылета на всех внутренних рейсах авиакомпании.
Номер билета или код бронирования понадобится во время регистрации на рейс или чтобы заказать дополнительные услуги, вроде встречи в аэропорту. Как правило, номер и код у Redwings вы найдёте в маршрутных квитанциях в Личном кабинете (это касается почти всех туроператоров, но для некоторых туроператоров номера подгружаются лишь за сутки до вылета). Для регулярных рейсов квитанция приходит сразу после оплаты, для блочных приходит электронный билет с кодом бронирования. Если не найдёте — напишите нам в WhatsApp, Telegram, VKontakte или на почту.
Для туров от «Анекс Тур» номера будут ждать в авиабилетах — в личном кабинете накануне вылета, примерно в 15:00-19:00 по московскому времени. Если до 19:00 номера не появляются, узнать номер билета можно будет уже на регистрации в аэропорту.
Онлайн-регистрация на рейсы Redwings
На рейсы из России можно зарегистрироваться онлайн, а на рейсы из-за границы — нельзя. Регистрация на сайте начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до вылета на всех внутренних рейсах авиакомпании.
Номер билета или код бронирования понадобится во время регистрации на рейс или чтобы заказать дополнительные услуги, вроде встречи в аэропорту. Как правило, номер и код у Redwings вы найдёте в маршрутных квитанциях в Личном кабинете (это касается почти всех туроператоров, но для некоторых туроператоров номера подгружаются лишь за сутки до вылета). Для регулярных рейсов квитанция приходит сразу после оплаты, для блочных приходит электронный билет с кодом бронирования. Если не найдёте — напишите нам в WhatsApp, Telegram, VKontakte или на почту.
Для туров от «Анекс Тур» номера будут ждать в авиабилетах — в личном кабинете накануне вылета, примерно в 15:00-19:00 по московскому времени. Если до 19:00 номера не появляются, узнать номер билета можно будет уже на регистрации в аэропорту.
Онлайн-регистрация на рейсы Redwings
Дополнительная информация
Объединение багажа
Объединить багаж бесплатно можно, если в тариф у нескольких пассажиров входит бесплатный багаж. Вес одного места объединенного багажа не должен превышать 30 кг.
Питание
На рейсах длительностью меньше пяти часов вам предложат только напитки. На рейсах дольше пяти часов — напитки и рацион горячего питания. Но почти на всех рейсах можно заказать платное питание для себя и других членов семьи. Зачастую это выходит даже дешевле, чем перекус в аэропорту перед вылетом.
Подробную информацию смотрите здесь.
Люльки
Для детей в возрасте до 2 лет можно бесплатно взять на борт люльку или автокресло. Находиться в нём в течение полёта ребёнок может при условии, что на него купили отдельный билет с предоставлением места, а люлька/автокресло сертифицированы для использования в самолёте. В противном случае люлька или автокресло перевозятся на багажной полке.
Коляски
Коляску для ребёнка до 12 лет можно провезти бесплатно в багаже. Если вы хотите использовать коляску до посадки на борт, предупредите об этом на стойке регистрации. В этом случае вы сможете сдать коляску перед посадкой в самолёт и получить её у трапа в аэропорту прилёта.
Спорт
По тарифу «Стандарт» можно бесплатно, дополнительно к вашему багажу, перевезти один комплект горнолыжного снаряжения весом не более 23 кг на одного пассажира (нормы по размеру трёх измерений нет). По тарифам «Лайт» и «Эконом» перевозку снаряжения придётся оплатить отдельно. Подробности здесь.
Не получили ответ на свой вопрос? Попробуйте найти информацию на официальном сайте авиакомпании.
Объединение багажа
Объединить багаж бесплатно можно, если в тариф у нескольких пассажиров входит бесплатный багаж. Вес одного места объединенного багажа не должен превышать 30 кг.
Питание
На рейсах длительностью меньше пяти часов вам предложат только напитки. На рейсах дольше пяти часов — напитки и рацион горячего питания. Но почти на всех рейсах можно заказать платное питание для себя и других членов семьи. Зачастую это выходит даже дешевле, чем перекус в аэропорту перед вылетом.
Подробную информацию смотрите здесь.
Люльки
Для детей в возрасте до 2 лет можно бесплатно взять на борт люльку или автокресло. Находиться в нём в течение полёта ребёнок может при условии, что на него купили отдельный билет с предоставлением места, а люлька/автокресло сертифицированы для использования в самолёте. В противном случае люлька или автокресло перевозятся на багажной полке.
Коляски
Коляску для ребёнка до 12 лет можно провезти бесплатно в багаже. Если вы хотите использовать коляску до посадки на борт, предупредите об этом на стойке регистрации. В этом случае вы сможете сдать коляску перед посадкой в самолёт и получить её у трапа в аэропорту прилёта.
Спорт
По тарифу «Стандарт» можно бесплатно, дополнительно к вашему багажу, перевезти один комплект горнолыжного снаряжения весом не более 23 кг на одного пассажира (нормы по размеру трёх измерений нет). По тарифам «Лайт» и «Эконом» перевозку снаряжения придётся оплатить отдельно. Подробности здесь.
Не получили ответ на свой вопрос? Попробуйте найти информацию на официальном сайте авиакомпании.
Redwings (WZ)
Не проходите мимо букв в скобках — WZ — это уникальный буквенный код авиакомпании, который можно увидеть в номере вашего рейса. Это поможет не перепутать свой рейс среди многочисленных строчек на табло в аэропорту.