Регистрация

Сейчас онлайн-регистрация не доступна.
Ручная кладь и багаж

Как правило, пакетный тур включает в себя перелёт по минимальному тарифу (часто они называются «Лайт») — в него, скорее всего, не входит багаж и есть особые ограничения по габаритам ручной клади. Пожалуйста, проверьте ваш тариф до вылета. Если решите повысить класс обслуживания или просто включить в свой тариф багаж, свяжитесь с нами или туроператором, чтобы уточнить, возможна ли замена.

Размер одного места ручной клади для пассажиров бизнес-класса по сумме трех измерений не должен превышать 115 см (55 х 40 х 20) и вес до 10 кг.

Размер одного места ручной клади для пассажиров экономического класса по сумме трех измерений не должен превышать 90 см (40 х 30 х 20) и вес до 5 кг.*

* Вес и размер одного места ручной клади на рейса в (из) Сочи, Анапу, Минеральные Воды:
- по тарифу FLIGHT (не включающему багаж) - 1 место весом до 10 кг и размером по сумме трех измерений не более 115 см (55 х 40 х 20);
- по тарифу ROYAL (включающему багаж) - 1 место весом до 5 кг и размером по сумме трех измерений
не более 115 см (55 х 40 х 20). Багаж тоже допускается: вес до 10 кг, габариты до 203 см (по сумме трёх измерений). Если планируете взять больше вещей, выбирайте другой тариф. Для этого напишите нам в WhatsApp, Telegram или VKontakte.
Дополнительная информация

Объединение багажа

Если пассажиры следуют совместно, багаж можно объединить так, чтобы получился один чемодан на двоих весом до 30 кг и габаритами не более 203 см по сумме трёх измерений.

Питание

Во время полёта вам могут предложить лёгкую закуску в виде сэндвича или булочки, горячий завтрак или обед, прохладительные напитки, чай/кофе, но всё зависит от класса обслуживания, продолжительности полёта, времени вылета и направления. Авиакомпания может на своё усмотрение менять правила предоставления питания и напитков на борту. Но почти на всех рейсах можно заказать платное питание для себя и других членов семьи. Зачастую это выходит даже дешевле, чем перекус в аэропорту перед вылетом. Смотрите подробности здесь.

Люльки

Предоставят люльку или нет — это зависит от самолёта. Заранее забронировать предоставление люльки нельзя. Информацию нужно уточнять на стойке регистрации.

Коляски

Коляску для ребёнка можно перевезти бесплатно, сверх установленной нормы провоза багажа. Использовать коляску до входа в самолёт тоже можно. После посадки сотрудники аэропорта погрузят её в багажный отсек. Заранее позаботьтесь, чтобы она нигде не испачкалась и не порвалась. Как можно тщательнее сложите её и упакуйте в целлофан или специальный чехол.

Получить коляску вы сможете по прилёте, на ленте выдачи багажа.

Спорт

Горнолыжное снаряжение весом до 20 кг, пару горных лыж с лыжными палками или сноуборд, а также дополнительное снаряжение (ботинки, шлемы, очки, специальную одежду и обувь) можно провезти бесплатно, в дополнение к бесплатному багажу. Габариты не ограничены.

При совместном следовании пассажиров можно объединить нормы провоза спортивного инвентаря и снаряжения в одном чехле. Вес такого чехла — до 30 кг.

Не получили ответ на свой вопрос? Попробуйте найти информацию на официальном сайте авиакомпании.
Royal Flight (RL)
Не проходите мимо букв в скобках — RL — это уникальный буквенный код авиакомпании, который можно увидеть в номере вашего рейса. Это поможет не перепутать свой рейс среди многочисленных строчек на табло в аэропорту.